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Objetos perdidos - AAP
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Orientación al pasajero

Objetos perdidos en el aeropuerto

Aereopuertos andinos del Peru

¿Olvidaste un objeto personal en alguno de nuestros aeropuertos?

Si te encuentras en el terminal aéreo, acércate al módulo de Informes.

Si ya no estás en el aeropuerto o el objeto fue extraviado dentro de los tres meses a partir de la fecha de perdida, escríbenos a: atencionalusuario@aap.com.pe indicando lo siguiente:

  • Aeropuerto y lugar
  • Características del objeto
  • De preferencia, adjuntar fotos u otro elemento que permita individualizar el objeto

Nos encargaremos de realizar la verificación y te notificaremos en el más breve plazo.

Cuida tus pertenencias

En caso hayas perdido un objeto dentro de la aeronave, debes comunicarte directamente con tu aerolínea.

Recuerda

Recuerda que, en caso de pérdida, daño total o parcial de tu equipaje o efectos personales, debes acercarte al personal de la aerolínea donde adquiriste tus pasajes. El aeropuerto no realiza custodia de equipajes abandonados en las instalaciones.